de uitdaging

HEMA vergrootte zichtbaarheid met data-driven video-seo

Sinds de oprichting in 1926 heeft HEMA een belangrijke plaats ingenomen binnen huishoudens in Nederland en daarbuiten. De warenhuisketen biedt allerlei producten aan, variërend van kleding en eten tot huishoudelijke artikelen. Met betrekking tot dit laatste wilde HEMA meer online zichtbaarheid door middel van seo.

Maar search is aan het veranderen. Steeds meer consumenten gebruiken videoplatforms zoals YouTube en TikTok om nieuwe hotspots, tips en DIY’s te vinden. Traditionele op tekst gebaseerde zoekresultaten maken plaats voor video-seo. Dit biedt enorme kansen voor merken om grote groepen oriënterende consumenten te beïnvloeden. De vragen die veel marketeers blijven houden zijn: “Hoe weet ik welke video topics ik moet creëren op welke platforms om de hoogste rankings te behalen?” en “Wat wil mijn publiek op TikTok, Instagram of YouTube echt zien?” Met deze uitdaging kwam HEMA naar ons toe.

Gen Z wilt snelle, visuele antwoorden op hun vragen

40% van 18-24 jarigen gebruikt TikTok en YouTube als zoekmachine. HEMA’s doel? Om online zichtbaarheid te vergroten en organisch verkeer, impressies en seo-rankings op Google, YouTube en TikTok te verhogen. Door middel van long-form en short-form video’s wilde de retailer hun consumenten helpen. Consumenten, op zoek naar producten of informatie over het gebruik ervan.

HEMA doet het nét even anders dan de concurrent – TikTok’s maken op basis van data

Het resultaat? #1 organische TikTok-rankings binnen 5 uur! Met een web aan HEMA content domineerden we alle zoekmachines. We rankten zelfs met TikTok’s en Shorts in Google.

  • Meer dan 2,000,000 organische views in 2 maanden

  • Een gemiddelde non-branded organische ctr van +389%

  • Top rankings niet alleen in Google en YouTube, maar ook op TikTok!

team5pm glass logo

onze oplossing

door onze video-seo-tool topictree wisten we waar HEMA’s doelgroep aanwezig is

1

Doelgroeponderzoek en concurrentieanalyses om zeker te weten welke content de consument wil zien én op welke platforms

2

Het maken van long-form ‘how-to’-content én korte, vertical ‘life hacks’, step-by-step’s en DIY’s – passend bij de verschillende videoplatforms

3

Slimme distributie om organisch te ranken op Google, YouTube en TikTok met allerlei soorten content.

het spotten van video-seo-kansen voor HEMA met de voorspellende kracht van topictree

Om precies te weten welke video-topics de grootste potentie hadden om het juiste publiek te bereiken, zijn we begonnen met dataverzameling. We hebben niet alleen Google en YouTube gebruikt, maar ook TikTok als gloednieuwe dataset. En wat bleek? Het ‘badkamer’ en ‘raamdecoratie’ waren dé zoekdomeinen voor HEMA. Deze gegevens zijn verzameld met behulp van onze gloednieuwe geautomatiseerde seo-technologie, genaamd topictree.

Topictree analyseert continu kijk- en zoekgedragdata uit ’s wereld’s grootste zoekmachines – en dus ook TikTok. De tool is de eerste geautomatiseerde video-seo-technologie op de markt en brengt alle touchpoints van de consument samen op één plek. Dankzij de voorspellende kracht van topictree ontving HEMA een lijst van video-topics met potentie. We hebben ook de concurrenten bekeken. Wat doen zij online? Waar maken ze content over en waar (nog) niet? Wat we zagen, was dat het vooral creators waren die video’s maakten binnen het ‘badkamer’ en ‘raamdecoratie’-domein, op zowel YouTube als TikTok. Dit bood een enorme kans (en urgentie) voor HEMA om hun oriënterende consument te bereiken – the early mover advantage!

HEMA helpt: een multi-channel videoserie die het huishouden nét wat makkelijker maakt met handige tips en tricks

Op basis van deze input heeft onze productiestudio de videoserie ‘HEMA helpt’ gemaakt: Help-content – gefocust op het leven thuis makkelijker maken middels handige tips en tricks voor het huishouden. Op één productiedag vingen we zo alle vliegen in één klap. Meerdere content-crews waren aanwezig, waarmee assets voor alle videoplatforms werden geproduceerd. Op YouTube maakten we langere ‘how-to’-video’s over hoe je gordijnen ophangt. En op TikTok lag de focus op het delen life hacks – hoe je jouw gordijnen handig plooit. Op deze manier hebben we een web aan ‘HEMA Helpt’ videos gelanceerd dat perfect aansloot bij de behoeftes van de online consument.

HEMA werd pionier op het gebied van data-gedreven TikTok-content

HEMA ging al viraal op TikTok met entertainende content. Het was best een challenge voor het merk om hun contentpalet uit te breiden met seo-based help-content. HEMA ging zo écht van het gebaande pad af. Door slim gebruik te maken van data, liet HEMA zo social en seo samensmelten – met gigantisch succes! De eerste video rankte al na vijf uur op #1 op TikTok. We rankten zelfs op Google met zowel YouTube-content, als Shorts en TikTok’s. Een bekrachtiging van dat ene feit: search is changing.

HEMA rankte na een paar uur al #1 op TikTok. Zelfs in Google rankte de retailer met Shorts en TikTok’s!

Op seo-geoptimaliseerde landingspagina’s hebben we de video-content geëmbed. In maandelijkse nieuwsbrieven werd er extra traffic naar deze pagina’s geleid.

de resultaten

door social en seo te combineren, ging HEMA’s online zichtbaarheid door het dak

RANKINGS

#1

Op TikTok, YouTube en Google

NON-BRANDED CTR

389%

100% organisch

ORGANISCHE VIEWS

2 MIL.

In twee maanden

Deze nieuwe manier van video-seo heeft geleid tot toffe resultaten! Bijna alle video’s op TikTok staan op #1 voor relevante zoekwoorden. Hetzelfde geldt voor Google en YouTube, bijna alle video’s ranken in de top 3. Binnen twee maanden genereerden we meer dan 2.000.000 organische views op YouTube, TikTok, Instagram en Facebook. De gemiddelde non-branded organische ctr van +389% ging door het dak. Een totale kijktijd van 2.859,5 uur, waarvan 1.828 uur afkomstig was van short-form content – niet langer dan een minuut.

Merel Hopman, Teamlead SEO & Organic Social bij HEMA

“Als een SEO-fanaat in hart en nieren, ben ik erg trots op deze case. Samen met team5pm hebben we data efficiënt ingezet om huishoudens te helpen met behulp van SEO-geoptimaliseerde video’s.”

wat we maken

We zijn een content groep, met verschillende labels die allemaal
hun eigen expertise hebben.

directionals

  • Social

    Transavia's TikTok-debuut was een schot in de roos: tienduizend volgers in één maand en onderhand een community van 23.000. Met authentieke, Employee-Generated content en slimme inzet van Spark Ads bereikten we miljoenen views en creëerden we een betrokken community.

  • Prime Video fascineert Gen Z met een gerichte sociale campagne voor de Deense serie ‘Roasted - Verdens Sjoveste Ferie’

  • Lineaire TV-kijktijd neemt af. Met een social strategie verspreidt Omroep ZWART aan hun online audiences een belangrijke boodschap.

  • Online commercials
    Social

    WerkTalent zocht een bureau dat weet hoe merkcommunicatie werkt op alle kanalen. Niet alleen op TV, maar juist ook online – waar het merk groot bereik wil halen!

  • Social

    Een influencercampagne op social die de doelgroep inspireert om hun dieet te variëren en creatief te zijn met vlees- en zuivelvrije maaltijden. En dat kan met de producten van Tefal!