Volkswagen ID.4

Kvalitetsuppmärksamhet med personliga och skalbara YouTube-annonser

Mål

Volkswagen erbjuder ett brett utbud av bilmodeller, där varje version kännetecknas av sina unika egenskaper. Det finns alltså något för alla. Detta gör att Volkswagens modeller tilltalar en bred målgrupp. Bred men också diversifierad – och det kan vara en stor utmaning. För hur kommunicerar man modellspecifika särdrag för en viss bil på ett effektivt och personligt sätt till en distinkt subgrupp? Med denna fråga kom Volkswagen till oss. Deras huvudmål? Att skapa kvalitetsuppmärksamhet bland olika subgrupper för att öka medvetenheten om varumärket för deras elbil, Volkswagen ID.4. 

Men när är uppmärksamhet av hög kvalitet? När vi pratar om kvalitetsuppmärksamhet handlar det om varumärken som inte bara lyckas locka till sig tittarnas uppmärksamhet, utan också behålla den. Människor tittar på ditt innehåll medvetet och koncentrerat. Om man översätter detta till en kvantifierbar KPI talar vi om: tittartid eller view-through-rate.

COST-PER-VIEW

0%

lägre än KPI:n

VIEW-THROUGH-RATE

0%

personaliserad > generisk

VIEW-THROUGH-RATE

0%

högre än KPI:n

“At Volkswagen, we strive to establish a meaningful connection with our customers so that we can tailor our communications to their individual needs. Each car model is uniquely distinguished by its characteristics, such as ‘Spaciousness’. Thanks to the collaboration with Team5pm we’ve effectively communicated this unique selling point in a personalised manner.”

Roel Driever VolkswagenRoel Driever, Sr. Online Marketer

Strategi

Utifrån en brainstorm med Volkswagen kom idén att lyfta fram ID.4:s rymlighet som en USP för bilmärkets målgrupp. För att rätt annons skulle nå rätt målgrupp var det viktigt att i första hand kartlägga Volkswagens målgrupp bättre. Genom datadriven målgruppsresearch kunde vi identifiera nio olika undergrupper inom Volkswagens målgrupp - utifrån deras intressen. Vi skapade skräddarsydda målgrupper baserat på signaler som dessa subgrupper lämnade i Googles ekosystem. Tänk på till exempel vilka webbplatser de besökte och vilka appar de laddade ner. Genom att använda dessa anpassade målgrupper matchade målinriktningen perfekt egenskaperna hos motsvarande undermålgrupp.

Dessa undergrupper skapade grunden för vår annonseringsstrategi för YouTube. I samarbete med Volkswagen började vi skapa annonserna. I samband med detta använde vi Ads Creative Studio: Googles helt nya annonsfokuserade plattform, som gör det möjligt att anpassa annonser och göra dem skalbara på olika enheter. Vår interna innovationsenhet hade ett nära samarbete med våra annonseringsexperter - tillsammans tog de fram en kreativ 30-sekunders annonsmall. Den kreativa mallen bestod av ett humoristiskt manus, ikoniskt för Volkswagens tonfall. Dessutom bestämde vi oss för att lägga till ett spelelement i formatet som personligen riktade sig till tittaren och uppmanade dem att interagera. Detta började redan i början med att rösten riktade sig till undergruppen "motorcyklister": "Hej motormaniac, jag har ett spel för dig. Hur många däck får plats i ID.4:s bagageutrymme?". Roligt, lekfullt och stimulerande. Det får tittaren att delta och titta längre. I den här mallen kan både själva videon, textöverlagringar, voice-over och tid på dagen anpassas. På så sätt såg en "reseentusiast" den rymliga ID.4-kofferten fylld med ryggsäckar, medan kofferten fylld med barnleksaker visades för "föräldrar". Videorna var på så sätt helt anpassade till konsumentens tittar- och sökbeteende (och därmed intressen). Fick tittaren från en särskild undergrupp annonsen sent på kvällen? Då anpassades resten av elementen - tänk på bilderna och voice-over - i enlighet med detta. YouTube-annonserna personaliserades därför på ett kostnadseffektivt sätt och gjordes skalbara för olika tittare och enheter.

Volkswagen strategy

Resultat

Genom att kombinera innovation med publikdata och en smart distributionsstrategi kan ett varumärke skapa högkvalitativ uppmärksamhet med YouTube-annonsering! Volkswagens ID.4-case är ett bevis på detta.

Genom att testa en generisk version av annonsen och jämföra den med personliga annonser kunde vi konstatera att personliga annonser ökar den genomsnittliga visningsfrekvensen med +11 %! Ett viktigt resultat för annonsörer. Personaliserade annonser > generiska annonser

Dessutom ledde de 1,5 miljoner visningarna i de nio olika undergrupperna till följande: 

  • En cost-per-view som var -24 % lägre än KPI:n
  • En view-through-rate som var +16 % högre än KPI:n.
  • View-through-rate för dagtids-versionerna av annonserna var +5 % högre än nattetids-versionerna.
  • De vertikala versionerna - som gjordes särskilt för mobil konsumtion - genererade en +6 % högre view-through-rate än de horisontella versionerna, som också visades på mobilen.
  • Tidigare bestod YouTube endast av horisontellt innehåll, men dessa resultat visar att detta är på väg att förändras. Vertikalt innehåll fungerar bättre, och det är något vi måste dra nytta av i framtiden!

Projektansvariga

  • Frank De Wit

    Co-founder / Managing Director Agency

    frank@team5pm.com

  • Less Goes

    Lead Advertising

    less@team5pm.com

Missa aldrig en nyhet från Team5pm!

  • Få de senaste YouTube-trenderna!
  • Ta del av relevanta datainsikter!

  • Följ allt som vi på Team5pm är stolta över!

Fler case

  • GAMMAs gör-det-själv trädkoja

    Hur data om en målgrupp används för att skapa ett kreativt YouTube-optimerat format.

  • Telegraaf

    Succén för Telegraafs YouTube-kanal

  • Prime Video

    Native, creator-like branded formats that create a loyal fanbase